国家商场监督管理总局于 3 月 15 日出台《

网络买卖监督管理方法

》。《方法》对网络运营主体挂号、新业态监管、渠道运营者主体职责、顾客权益维护、个人信息维护等要点问题作出了清晰规则。

针对网络运营主体挂号问题，《方法》对《电子商务法》规则的“便民劳务”和“零散小额”两类免于挂号景象进行了详细界定，即个人经过网络从事保洁、洗刷、缝纫、理发、搬迁、制造钥匙、管道疏通、家具家电修补修配等依法无须获得答应的便民劳务，或许年买卖额累计不超越 10 万元的依法无须进行挂号。

针对网络买卖新业态监管问题，《方法》对当时“交际电商”“直播带货”等网络买卖活动中的运营者定位作出了清晰规则。网络交际、网络直播等网络服务供给者为运营者一起供给网络运营场所、产品阅读、订单生成、在线付出等网络买卖渠道服务的，应当依法实行网络买卖渠道运营者的职责。经过上述网络买卖渠道服务展开网络买卖活动的运营者，应当依法实行渠道内运营者的职责。

针对压实渠道职责问题，《方法》规则了渠道应当每半年向住所地省级商场监管部门报送渠道内运营者身份信息；渠道要对渠道内的运营活动树立查看监控准则，并对违法行为及时处置和陈述；渠道不得干与渠道内运营者的自主运营，不得经过各种手法制止或许约束渠道内运营者自主挑选多渠道运营、自主挑选快递物流等买卖辅佐服务供给者等。

针对顾客权益维护问题，《方法》要求，运营者不得将搭售产品等选项设定为顾客默许赞同，不得将顾客以往买卖中挑选的选项设定为顾客默许挑选；要求主动展期、主动续费服务的运营者应当在顾客承受服务前以及展期、续费前五日，以明显方法提请顾客留意，由顾客自主挑选等。

针对个人信息维护问题，《方法》规则了网络买卖运营者应当明示搜集、运用顾客个人信息的意图、方法和规模，并经顾客赞同；不得逼迫或许变相逼迫顾客赞同搜集、运用与运营活动无直接关系的信息；在搜集、运用个人灵敏信息前，有必要逐项获得顾客赞同；未经被搜集者授权赞同，不得向包含关联方在内的任何第三方供给。

《方法》还针对虚拟买卖、误导性展现点评、虚拟流量数据等新式不正当竞争行为进行了清晰规制，制止各类网络消费侵权行为。

《网络买卖监督管理方法》将于 2021 年 5 月 1 日起实施，原《网络买卖管理方法》一起废止。